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淘寶自然搜索展現層次模型

韓裝網 /
[] [] []

 搜索流量是所有淘寶天貓商家(頂級不差流量的除外)都孜孜追求的,但是在跟眾多商家接觸過程中,發現大家對搜索理解的很不到位。

希望通過這個系列文章,讓不同層級的商家,都能收獲一些關于搜索流量獲取的知識與技巧。

 

======華麗分割線,下面正題開始======

 

要想獲得手淘的搜索流量,就一定要先了解當買家搜索一個關鍵詞的時候,商品是如何才能被展現的。

我們的商品,要想在買家某次搜索的時候展現,實際上是要過五關斬六將的,并不是一件容易的事情。我們可以把整個展現的過程歸納成一個四層結構,缺一不可。

這四個層次分別是:標簽、權重、相關性、標題。

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在我們大部分商家的認識中,搜索就是跟標題有關系的。那么標題重要嗎?當然重要!但是僅僅做好標題就夠了嗎?遠遠不夠!如果標簽、權重、相關性沒有做好,再好的標題也發揮不了作用。這就是為什么很多商家喜歡抄爆款的標題,但是卻拿不到爆款的流量的原因。

那我們今天這篇文章,就會給大家介紹一下這四層模型中的每一層對產品的展現有哪些影響,讓各位商家能夠清晰的認識到,要想獲取搜索流量,應該從哪些維度著手。

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由于篇幅關系,本篇不會詳細去講每一個維度具體的優化和提升方法。本篇旨在讓大家對搜索有一個清晰完整的認識。至于具體的優化技巧,因為內容過于龐大,將在后面的文章中陸續為大家進行講解。

首先我們來說一下標簽。

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我們都知道,現在的搜索展現是千人千面的。我們的產品能否被買家搜索到,取決于我們產品的標簽跟買家標簽的相關程度(相關、不相關、沖突)。而我們的產品能夠被哪些買家搜索到,取決于整個淘寶用戶中,有多少買家的標簽跟我們產品的標簽是相關的。

下面我畫一張圖來說明一下。

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上圖中左面是一個商品,右面是買家人群。假如我們的商品現在有3個標簽A、B、C,右面的買家人群1、2、3的標簽如圖所示。那么這三群人在搜索的時候,哪些人群是有可能看到我們商品的呢?毫無以為,是1和2這兩個人群。人群1有標簽A,人群2有標簽B,都可以跟我們的商品相匹配。而人群3沒有跟我們商品匹配的標簽,我們的商品是很難在人群3展現的。加入人群1有10萬人,人群2有20萬人,這個時候我們的產品的潛在展現人群可以認為是30萬人。

而當我們做一些相關優化 ,給我們的商品打上了X的標簽(如下圖所示),那么人群3在搜索的時候也有可能搜索到我們了,那么我們的商品的潛在展現人群就增加了人群3,增加到了60萬人。

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展現人群的增加,其實就是意味著展現量的增加。如果點擊率穩定,那就意味這流量的增加。優化產品標簽,給產品打上更多適合產品的正確標簽,你會發現,你并沒有優化標題,也沒有提升權重,但是產品的流量就會提升。這就是標簽的作用。

所以說,正確的產品標簽,決定了你的產品圈到了多少適合產品的買家群體,說的簡單點,標簽決定了你跟多少買家玩。你是跟100萬個買家玩,還是跟10000萬個買家玩。標簽越多,跟你玩的人就越多,你可能獲得的流量就會越大。當前,標簽除了盡可能的多之外,還要正確。如果標簽不正確,就會圈到錯誤的人群。而錯誤的人群,不但不會購買我們的產品的,還會拉低我們產品的點擊率轉化率等指標。

所以我們對產品標簽的要求就是:正確的標簽,越多越好!

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這時候肯定會有很多人要問,說了這么多,那么怎么才能給商品打上我們想要的標簽呢?

這個問題我們下一篇內容會給大家詳細講解。本篇只給雞湯不給勺子淘寶官方生意參謀出租市場行情標準版專業版試用租用查詞數據分析咕咕生意參謀出租

接下來我們來說四層展現模型的第二層,權重。

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權重決定了我們商品在買家搜索呈現時的展現排名。

假定我們通過標簽的優化,圈定了全網1000萬的展現人群。但是如果權重不行,這1000萬人在搜索的時候,我們都是排在100頁之外,那也沒用啊。白白浪費了標簽圈到的人群。

所以,我們不到要有人群,還要有排名。提升權重,就是提升搜索展現排名。

權重跟全店和單品本身都有關系。

全店權重的提升,可以提升店鋪中所有單品的權重;而單品權重的提升,可以提升這個商品所有關鍵詞的權重。

至于全店權重和單品權重分別受哪些因素影響,以及如何去優化,我們也將在后面的文章中陸續為大家進行講解。權重這塊內容非常多,方法和技巧也很多,文章也會非常多,大家慢慢等慢慢看。不過好的一點就是,權重的優化,各個知識點直接相對比較獨立,看一篇就有一篇的作用。

所以本篇針對權重,依然是只給雞湯不給勺子。

然后我們繼續馬不停地的講四層展現模型的第三層:搜索詞相關性。

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經過標簽優化和權重的優化,我們有了展現人群,也有了排名的基礎,就一定能被買家搜索到嗎?不盡然。接下來就是相關性的問題了。相關性,指的是買家搜索詞與我們產品的相關性。也就是說,相關性已經具體到某一個搜索詞的維度了。

從廣義上來說,買家搜索詞與我們的產品主要有四個主要指標需要滿足相關性。分別是,搜索詞與產品標題的相關性、搜索詞與產品價格的相關性,搜索詞與產品屬性的相關性,搜索詞與產品類目的相關性。這其中,搜索詞與產品標題的相關性,由于內容非常多,而且跟我們標題的制作與優化關系非常緊密,所以這個相關性,我會放在標題那一部分再具體來說明。相關性這一節,只說后面這三個,也就是搜索詞與產品價格、屬性、類目的相關性。

當買家搜索一個關鍵詞的時候,比如搜索‘真絲連衣裙’,假定標簽和權重都是OK的,接下來系統還要按照價格、屬性、類目的相關性對產品進行篩選。比如根據價格相關性,系統會展示一口價高于59元的產品,低于59元不展示;系統會更優先展示材質是‘桑蠶絲’的產品,其他材質很難展示;系統會優先展示‘連衣裙’類目的產品,而大碼女裝和中老年女裝等類目展現機會寥寥。這就是相關性的一方面,是淘寶的搜索系統引起的,系統針對價格屬性類目會有各種各樣的挑剔。

而另一方面,還有買家的挑剔。我們都知道,每一個搜索詞的背后,都是一群人,既然是一群人,就一定有某些共同點。那么搜索‘真絲連衣裙’的這些買家,他們的背后到底隱藏著什么樣的購物意圖?比如他們更喜歡什么價格段的產品?更喜歡什么材質什么袖型什么領型什么裙長什么衣門襟的產品?更喜歡哪個類目下的產品?這些也是相關性,相關性的另外一個方面,是搜索這個關鍵詞的這群人引起的,搜索這個詞的這群買家對價格、屬性、類目的各種各樣的喜好。

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系統喜歡的價格屬性和類目,會給符合的產品更高的排名與更多的展示坑位;而買家喜歡的價格屬性和類目,就表現在符合的產品有更高的銷量以及更好的轉化率。

如果我們想更好的抓到某個搜索詞的流量與成交,就要分析出,搜索這個詞時,系統更喜歡什么樣的產品,買家更喜歡什么樣的產品。然后我們就找到這樣的產品,放到店鋪中,來獲取這個詞的流量。

如果我們想要獲得很好的搜索流量布局,就要按照剛才所講的方式去分析類目中主要的引流詞,然后再去布局適合的產品來抓取這些詞的流量。

所以研究相關性的問題,歸根結底是一個產品選擇與布局的問題。布局好了,流量自然容易得到,布局錯了,就事倍功半了。所以,選擇比努力更重要。

至于針對某一個搜索詞,如何去分析系統及買家到底喜歡什么樣的產品,不好意思,本篇依然是只給雞湯不給勺子。勺子將在后面的文章中陸續為大家發放。

下面我們來說四層展現模型的最后一個層次:標題。

終于說到標題了,相信非常多的商家對于標題已經非常熟悉了,也有很多商家有自己的優化技巧吧!

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標題決定了我們的產品能匹配到買家的哪些搜索詞。

標簽圈定了展現人群,權重決定了展現排名,相關性讓我們的產品被系統和買家喜歡,那么標題,就是容納買家搜索需求的容器。標題涵蓋的買家搜索詞越多,搜索詞的整體搜索指數越高,那么我們的產品被搜索到的次數就越多。

一個好的標題,一定是容納的買家搜索詞的搜索指數求和最多的標題。做一個好標題,就兩件事情:1,知道買家在搜索什么詞,知道什么詞被買家搜索的次數多;2,把這些詞盡可能多的弄到標題里面去。

所以做一個好標題,也是兩件事情,1是找詞,2是拼寫標題。

雖然說事情只有兩個,但是做起來里面的方法和技巧是非常多的。應該說整個四層展現模型中,標題是可操作性最強的,也是我們搜索流量優化的重點。

我會在后面的篇幅中詳細給大家介紹如何去做一個好的新品標題,如何制作一批好的新品標題,以及如何優化一個現有產品標題,如何通盤優化全店現有產品標題。大部分的精彩操作和技巧,基本都在這一部分。

這就是我要給大家講解的搜索展現層次模型,希望能夠為大家搭建起對搜索的完整系統的認識。有了正確的認識,我們在做事情的時候才不會做錯方向。

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